Nous vous remercions de votre intérêt pour ce service, votre fréquentation en fait le succès depuis maintenant 5 ans.

Questions les plus courantes :

- J'ai perdu mon mot de passe : utlisez la fonction "perdu votre mot de passe" pour en recevoir un tout neuf.

- Je n'arrive plus à me connecter à mon compte : le compte est probablement bloqué. Signalez votre problème via la rubrique "contact" du site en écrivant soigneusement votre adresse email. Inutile de téléphoner au siège, le télé-secrétariat ne pourra rien pour vous et nous avons besoin de votre adresse email pour vous répondre...

- La connexion au site "tourne en rond" : utilisez le lien temporaire (encore sur l'ancien serveur) www.rsafrance.cc/PA/

Enfin, nous vous rappelons les éléments suivants :

1- Si vous changez d'adresse email : allez la changer dans la "Zone membres" (ancien espace perso) en utilisant vos identifiants habituels (ancienne email & mot de passe).

2- Notez que votre ancienne adresse email peut etre votre login, même si vous avez un nouveau fournisseur d'accès. Pensez alors à effectuer le point 1.

3- Si vous avez perdu votre mot de passe : demandez-en un automatiquement en ligne. S'il n'arrive pas... regardez votre ANTISPAM. Le systeme est régulièrement en test et il fonctionne parfaitement.

4- ne tentez pas de réouvrir un compte qui existe déja : demandez simplement un nouveau mot de passe et appliquez le point 3.

5- Si un message d'expiration du compte apparait, contactez le webmaster pour qu'il le prolonge. Ceci ne concerne pas les pertes de mot de passe (cf. point 3).

6- Si votre ancienne adresse email n'est plus accessible ET que vous avez perdu votre mot de passe : il suffit de créer un nouveau compte avec votre nouvelle adresse email.

7- Renouvèlement d'une annonce : vous recevrez un message d'alerte 7 jours avant l'échéance. Il vous suffit de vous connecter, l'aller dans la "Zone membres", d'éditer les annonces et de cliquer sur "Renouveler" en face de l'annonce que vous souhaitez prolonger durant 30 jours.

8- Enfin, merci de lire attentivement toutes les instructions du site avant de poser des questions qui nécessitent forcement un délai et du temps de traitement, nous sommes bénévoles, avons une vie, un travail et la passion de voler !

Le site est modéré à postériori pour les annonces à caractère commercial (la publicité reste possible dans les Cahiers du RSA), les annonces hors sujet, ainsi que les articles de presse déguisés.

Pensez à vous renseigner auprès d'autres constructeurs/restaurateurs si vous jugez des annonces douteuses ou trop belles pour être vraies (don de machine en provenance d'afrique par exemple, demande d'avance de frais de transports...). On vous aura prévenu !

Le RSA ne sera en aucun cas responsable des transactions réalisées au départ de ce site et, c'est un rappel, se réserve le droit d'écourter la durée de publication des annonces, sans aucun recours de la part des utilisateurs.

Merci de votre confiance. Bons vols à tous.